◎公司簡介與組織

u公司簡介與組織 　　　　u公司任務 　　　　　u學習文化

u經營目標 　　　　　　　u人資與教育訓練 　　u教育訓練組織與負責人

 

◎教育訓練管理規定

u任用與教育訓練 　　　　u新進員工教育訓練 　uOFF.J.T(教育訓練)

u OJT(教育訓練)　　　　   u專案訓練管理     　    u自我啟發管理

u相互啟發                               u內部講師管理              u教育訓練考核管理

u教育訓練登錄                       u其他管理

 

◎人力訓練發展

u訓練發展政策           u核心訓練類別       u訓練職務能力

 

◎訓練計畫(Planing)

u執行訓練需求調查       u訂定年度訓練計畫

 

◎訓練設計(Design)

u訓練方案系統設計       u利益關係人的參與   u訓練產品購買程序

u訓練服務購買程序 

 

◎訓練執行(Delivery)

u課程開課規劃           u學員遴選規劃       u教材方法選擇

u訓練場地選擇           u開課前的作業       u開課中的作業

u開課後的作業           u資料的分類建檔     u資料的資訊管理

 

◎訓練查核(Review)

u計畫評估報告與分析     u課程評估報告與分析 u培訓各成監控與矯正

u異常矯正與處理程序

 

◎訓練成果(Outcome)

  u年度訓練發表大會       u訓練分享會         u訓練績效考核